
魏先生反映,9月30號(hào),他定了一輛理想L8汽車,后來(lái)不少在他之后定車的車主提車日期卻在他前面。帶來(lái)的問(wèn)題是,他拿不到杭州市的新能源補(bǔ)貼了。
“9月30號(hào)開(kāi)的發(fā)布會(huì),當(dāng)天我們車主就可以下訂單了。我就是在那一天定的車。(記者:什么渠道訂的呢)就是在網(wǎng)上他們手機(jī)應(yīng)用上?!蔽合壬f(shuō)。
(資料圖)
車子總價(jià)36萬(wàn)多,魏先生說(shuō)他在9月30號(hào)支付了定金,應(yīng)該算首批訂車的車主。
“發(fā)布會(huì)當(dāng)天也說(shuō)過(guò)了,是按照訂單的順序排產(chǎn)交付的,但是杭州有一個(gè)特殊的情況,有一個(gè)政府補(bǔ)貼,三十萬(wàn)以上的車是一萬(wàn)塊錢補(bǔ)貼,交付順序會(huì)影響補(bǔ)貼,因?yàn)檠a(bǔ)貼是發(fā)完即止的?!蔽合壬f(shuō)。
6月29號(hào),杭州商務(wù)微信公眾號(hào)發(fā)布了促銷費(fèi)實(shí)施細(xì)則,其中說(shuō)到今年6月到12月期間,在杭州行政區(qū)內(nèi)購(gòu)買的符合條件的新能源汽車,將會(huì)獲得一筆補(bǔ)貼。購(gòu)車價(jià)在30萬(wàn)元以上的補(bǔ)貼1萬(wàn)元。
“第一批車在11月21號(hào)就交付了,但我是11月30號(hào)才提的車,然后在11月21號(hào)支付這些人是在10月5號(hào)下的訂單,這些證據(jù)我們都有。(記者:什么證據(jù))就是截圖,大家聊天的截圖?!蔽合壬嬖V記者。
魏先生提供了一些視頻資料,比如某平臺(tái)的視頻里,有車主提到了理想L8,發(fā)布時(shí)間顯示是一周前。魏先生說(shuō),準(zhǔn)確的時(shí)間是11月25號(hào)。下面的評(píng)論魏先生說(shuō)是他發(fā)的,問(wèn)對(duì)方什么時(shí)候定的車,對(duì)方回復(fù)10月6號(hào)中午。
再比如在這張圖片里,有車主稱10月24號(hào)提的車,評(píng)論里回復(fù)的訂車時(shí)間也是10月6號(hào)。
“這個(gè)補(bǔ)貼是在11月25號(hào)結(jié)束的,理想汽車注冊(cè)地是在蕭山,蕭山有一個(gè)單獨(dú)的政策,是兩億元,把兩億元的補(bǔ)貼發(fā)完就沒(méi)有了。但是這個(gè)錢已經(jīng)沒(méi)有了。(記者:為什么會(huì)這樣呢)為了沖銷量,給后面那一群人承諾,只要你下訂單我就保證你能拿到杭州的補(bǔ)貼,所以把我么的訂單排在后面?!蔽合壬f(shuō)。
“我跟剛才那個(gè)先生情況是一模一樣的,我們是在發(fā)布會(huì)當(dāng)天第一分鐘下的訂單,群里面有兩百多人?!避囍髫S先生說(shuō)。
魏先生說(shuō)他在線上下單后,有一位銷售和他對(duì)接。他提供了一段視頻,說(shuō)是和銷售打電話時(shí)錄的。
“其他城市都是按單排產(chǎn),所以這個(gè)事只發(fā)生在杭州。(魏先生:就是他們10月5號(hào)就得到了這個(gè)承諾了唄)有一小部分,大概兩百臺(tái)。”銷售說(shuō)。
“我們的訴求就是把這個(gè)補(bǔ)貼補(bǔ)給我們,因?yàn)椴豢赡茏尡任覀兿掠唵慰亢蟮娜吮任覀兿饶玫窖a(bǔ)貼,他們拿到我們沒(méi)有拿到,讓我們損失這一萬(wàn)塊補(bǔ)貼?!蔽合壬f(shuō),他本來(lái)被安排到理想汽車杭州蕭山交付中心提車,當(dāng)時(shí)車輛有道劃痕,后來(lái)安排到拱墅交付中心去了。
不過(guò)他表示,住的地方離蕭山交付中心更近,而且都是直營(yíng)的。找蕭山交付中心問(wèn)問(wèn)題也也一樣。就約了記者到這兒見(jiàn)面。剛到這里時(shí),里面關(guān)著燈,人也沒(méi)看到幾個(gè)。
“因?yàn)槲覀冊(cè)诰S權(quán)群里,說(shuō)過(guò)來(lái)找媒體采訪一下,可能維權(quán)群里有他們銷售的臥底吧,剛才我們過(guò)來(lái)的時(shí)候,保安接到通知緊急閉店了?!蔽合壬f(shuō)。
理想汽車杭州蕭山交付中心工作人員回應(yīng)稱,“有些燈壞了,然后就休息了。我在交車。(記者:我們是1818黃金眼的記者,今天不是說(shuō)在休息嗎)我們客戶在交車?!薄拔沂墙裉爝^(guò)來(lái)臨時(shí)幫忙的,我不是常駐的?!?/p>
整個(gè)交付中心,記者只見(jiàn)到這三位工作人員。魏先生提供了一段視頻,說(shuō)是之前一位工作人員溝通時(shí)錄下來(lái)的。
“今天可能有什么團(tuán)過(guò)來(lái)看,就剛才有接待,現(xiàn)在就沒(méi)了。(魏先生:你剛才不是跟我說(shuō)今天有人要來(lái),所以閉店)我沒(méi)有說(shuō),他只是跟我說(shuō)今天休息。(魏先生:但是你說(shuō)上午還有人的)我沒(méi)有說(shuō),剛才都有接待,現(xiàn)在沒(méi)了?!惫ぷ魅藛T說(shuō)。
“肯定是他們理虧嘛,此地?zé)o銀三百兩,如果你有理由的話,你正正當(dāng)當(dāng)接受采訪對(duì)不對(duì)?搞這種事情,肯定是覺(jué)得自己沒(méi)有道理,你解釋不清楚,解釋不通嘛?!蔽合壬f(shuō)。
記者給現(xiàn)場(chǎng)工作人員留下了聯(lián)系方式,隨后又和魏先生一起來(lái)到了杭州奧體印象城零售中心,魏先生說(shuō)和他聯(lián)系的銷售在這里上班。
“(魏先生: 400客服打過(guò)三次了,那個(gè)兄弟打的更多,一個(gè)電話都沒(méi)收到過(guò),更別說(shuō)專人來(lái)跟我對(duì)接了。)好的,沒(méi)問(wèn)題,但是我們確實(shí)接受不了采訪?!?杭州奧體印象城零售中心工作人員回應(yīng)說(shuō)。
記者在這邊也留下了聯(lián)系方式,截至發(fā)稿,沒(méi)有收到回復(fù)。